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Event

Factor Studiogespräche

Digitale Customer Journey

16.10.18 17.10.18 18.10.18

Alle reden über Digital Customer Journeys: Ganzheitlich sollen sie sein und konsistent über alle Touchpoints. In der Praxis überzeugen sie, wenn sie wirklich omnichannel sind. Aber wie können diese Potenziale ausgeschöpft werden? Wie kommen wir zur optimalen Customer Journey?

Um diesen Fragen auf den Grund zu gehen, lud Factor zu den vierzehnten Studiogesprächen in Wien, Innsbruck und Hamburg ein.

In Wien gaben am 16. Oktober Ronald Mayrhofer (Director Sales & Marketing bei Essilor) und Armin Bonelli (Partner Brand Consulting bei Factor) Einblicke in ihre Herangehensweise an digitale Herausforderungen.

Weitere Impulse gab es am 17. Oktober in Innsbruck von Christian Adelsberger (CEO und Founder Parkbob) und Axel Prey (Geschäftsführer P&P Marketing).

Am 18. Oktober erzählte dann Joachim Stürken (Marketing Director bei fritz-kola) von der Customer Journey bei Hamburgs Lieblings-Cola und Christian Prill (Partner Brand Strategy bei Factor) trug vor, wie die Potentiale der Digital Customer Journey maximal ausgeschöpft werden können.

Speakers

Ronald Mayrhofer

Director Sales & Marketing, Essilor Austria

Ronald Mayrhofer ist Director Sales & Marketing bei Essilor Austria, einem der bedeutendsten Augenoptik-Unternehmen der Welt.

Christian Thomas

Partner Branding, Factor

Christian Thomas fokussiert sich bei Factor in Wien auf Branding und Storytelling. Christian ist überzeugt, dass Markenbotschaften über alle Kanäle stimmig erzählt werden müssen, um Menschen zu erreichen. Er hat mit Auftraggebern wie OTIS, Essilor, Joma und den Österreichischen Volkshochschulen zusammengearbeitet. Christians Arbeiten wurden mehrfach mit dem Josef Binder Award ausgezeichnet sowie mit der CCA Auszeichnung Experimentelle Werbung.

Christian Adelsberger

CEO & Founder, Parkbob

Christian Adelsberger hat sich so über Parkplatz-Nöte geärgert, dass er Parkbob ins Leben gerufen hat. Der mobile Service ist mittlerweile weltweit aktiv.

Axel Prey

Partner, Factor

Axel Prey startet seine Karriere bereits 1989 als Kontakter bei Springer & Jacoby und ist mittlerweile seit fast 30 Jahren in der Branche tätig. Zuletzt war er 12 Jahre lang CEO und Partner bei der internationalen Netzwerkagentur Havas, wo er das Münchener Büro bis 2012 geleitet hat. Als Berater in allen Fragen der Marketingkommunikation hat er große nationale und internationale Markenetats wie z.B. Microsoft, Jaguar, Recket Benckiser König Pilsener, Sixt oder ERGO geführt.

Joachim Stürken

Marketing Director, Fritz-Kola

Joachim Stürken vermarktet den Rebellen unter den Kola-Getränken: fritz-kola. Seine Mission: Haltung zeigen!

Christian Prill

Partner Brand Strategy, Factor

Christian Prill ist bei Factor Partner für Brand Strategy. Mit seinen Auftraggebern erarbeitet er Marken- und Kommunikationsstrategien für mehr Wettbewerbskraft. Christian veröffentlicht regelmäßig zum Thema Marke in Fachmedien und hält Vorträge im In- und Ausland.

Veranstaltungen

  • Wien

    Dienstag, 16.10.18

  • Innsbruck

    Mittwoch, 17.10.18

  • Hamburg

    Donnerstag, 18.10.18