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Größerer Franchise-Erfolg durch agile Marketing-Tools
Aufgabe
RE/MAX Europe steuert von Wien aus die europäischen Aktivitäten dieses weltweit größten Makler-Netzwerks. Eine packende Brand-Story und neue, agile Marketing-Tools für rund 22.000 Makler in fast vierzig sehr unterschiedlichen Europa-Regionen unterstützen den Verkaufserfolg jedes Einzelnen nachweislich.
Ergebnis
Wir haben die Insights genutzt, um neue Marketing-Tools zu entwickeln, die jeden einzelnen Makler unterstützen, mehr und einfacher zu verkaufen. Dazu zählen Pakete für Recruiting und Franchise Sale oder das Marketing Center. Die durchgängig starke und eigenständige illustrative Bildsprache differenziert die Marke vom Wettbewerb.
Mit über 120.000 Immobilienmaklern weltweit ist RE/MAX das am schnellsten wachsende Immobilienunternehmen der Welt. Durch die Fokussierung auf den prägnanten Heißluftballon wird eine hohe Wiedererkennung in den unterschiedlichen europäischen Regionen geschaffen.
Zusammen mit Factor haben wir ein Markenentwicklungsprogramm gestartet. Factor hat sehr wertvolle Empfehlungen und Marketing-Tools entwickelt, um RE/MAX im Wettbewerb zu stärken und zu differenzieren.
Sebastian Troll · Director Marketing Europe, RE/MAX Europe
Ob Website, Visitenkarte oder – wie hier zu sehen – die RE/MAX Brandheroes, die die Mitglieder des Netzwerks dazu animieren sollen, die im Marketing Center hinterlegten agilen Marketing-Tools zu nutzen. Der eigens für RE/MAX entwickelte Illustrations-Stil weckt Emotionen und bildet eine starke visuelle Klammer über alle Kommunikationsmittel hinweg.
Seit 10 Jahren kommen im Oktober ca. 1200 Mitglieder des RE/MAX Netzwerkes für 3 Tage in einer europäischen Stadt zur europäischen Convention zusammen. Networking, fachlicher Austausch, Konferenzformate, Workshops, Inspiration und die legendäre Fun Night beflügeln alle Teilnehmer. Jedes Jahr ein neues Motto – organisiert von RE/MAX Europe – mit dem Ziel die Teilnehmer auf die Marke RE/MAX und die Unternehmensziele einzuschwören.
Das besondere an RE/MAX ist die große Eigenständigkeit der Franchise-Partner in den Regionen. Diese Freiheit zuzulassen und gleichzeitig einen roten Faden für die Marke insgesamt zu finden, ist die große Herausforderung für die agile Markenführung.
Olaf Stein · Partner Branding
Auf der RE/MAX Europe Website wird man keine Immobilien finden. Die Website hat die Aufgabe das RE/MAX Geschäftsmodell zu erklären und die Vorteile herauszuarbeiten, wenn man Teil der RE/MAX Familie wird.
Was macht ein Büro zu einem RE/MAX Büro? In vielen Fällen ist das Büro der erste Berührungspunkt mit dem Kunden. In den europäischen RE/MAX Regionen findet man die unterschiedlichsten Architekturen sowie regionale Eigenheiten vor. Neben Tools, wie dem QuickGuide Office Design wurde im holländischen Leiden in einem durchschnittlichen Büro aufgezeigt, welcher Markenelemente es bedarf, um zum eigenständigen RE/MAX Büro zu werden.
RE/MAX Büro Leiden, Holland
Warum soll ich Immobilenmakler bei RE/MAX werden? Die sechs „Boosts“ des Guide for High-Flyers, die letztendlich den Unterschied ausmachen und den persönlichen Erfolg ermöglichen, wurden in einer Broschüre aufbereitet. Nicht mithilfe der Fotografie, sondern durch eine universelle Bildsprache, die überall in Europa verstanden wird – die Illustration.
Olaf Stein
Partner Branding
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